Редакция от «15» сентября 2026 г. г. Екатеринбург

Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Устиновой Елены Владимировны, ИНН 662607022268, ОГРНИП 324665800004772, (далее - «Исполнитель»), адресованным любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
Принятие условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3, означает заключение между Исполнителем и Заказчиком договора возмездного оказания услуг на условиях Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта - настоящий документ, размещенный в свободном доступе на Сайте, содержащий все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
1.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем совершения действий, указанных в пункте 3.2 Оферты.
1.3. Договор - договор возмездного оказания услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком путем акцепта Оферты.
1.4. Исполнитель - индивидуальный предприниматель, указанный в разделе 11 Оферты, оказывающий услуги психологического консультирования.
1.5. Заказчик (Клиент) - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Оферту и приобретающее услуги для себя.
1.6. Заявка - обращение Заказчика к Исполнителю с намерением получить Консультацию, направленное через форму на Сайте, личным сообщением в мессенджере, в социальной сети либо по телефону.
1.7. Консультация (сессия) - встреча Исполнителя с Заказчиком, проводимая очно или дистанционно, в согласованное Сторонами время, продолжительностью согласно разделу 5.
1.8. Согласованное время - дата и время проведения Консультации, подтвержденные Исполнителем и Заказчиком в порядке пункта 3.2.
1.9. Стороны - Исполнитель и Заказчик;
1.10. Услуги - Консультации, оказываемые Исполнителем по Договору;
1.11. Сайт - сайт Исполнителя, расположенный по адресу: http://elenapsy.pro
1.12. Сопровождение - переписка Исполнителя с Заказчиком между Консультациями в объеме, определенном пунктом 6.9.
1.13. Материалы - домашние задания, рабочие, методические, информационные и справочные материалы, направляемые Заказчику в ходе работы.
1.14. Аудиозапись - звукозапись Консультации, осуществляемая исключительно при наличии отдельного согласия Заказчика.
1.15. Персональные данные, обработка персональных данных - понятия в значении Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.16. Политика - Политика Исполнителя в отношении обработки персональных данных, размещенная на Сайте.
1.17. Политика cookie - Политика Исполнителя в отношении использования файлов cookie, размещенная на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги психологического консультирования, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
2.2. Исполнитель оказывает следующие виды Консультаций:
2.2.1. Индивидуальная консультация - продолжительность одной встречи 55 минут; рекомендуемая продолжительность работы от 8 месяцев;
2.2.2. Разовая консультация - продолжительность 85 минут; проводится по запросу Заказчика;
2.2.3. Групповая консультация - продолжительность 2–2,5 часа; проводится в групповом формате, индивидуальная работа внутри группы;
2.2.4. Поддерживающая консультация - продолжительность 60 минут; проводится по запросу Заказчика;
2.2.5. Семейная консультация - продолжительность 85 минут; рекомендуемая продолжительность работы от 20 встреч.
2.3. Консультации проводятся как очно, так и дистанционно по выбору Сторон. Дистанционные Консультации проводятся с использованием сервисов связи: Zoom, Контур.Толк, Яндекс.Телемост. Конкретный сервис согласовывается Сторонами до начала Консультации.
2.4. Очные Консультации проводятся по адресу, согласованному между Сторонами.
2.5. Порядок взаимодействия Сторон. Заказчик направляет Заявку, далее Стороны согласовывают дату и время Консультации, проводится Консультация, после чего Заказчик оплачивает фактически оказанную Консультацию.
2.6. Содержание работы, применяемые методы и подходы, необходимость и объем домашних заданий и дополнительных Материалов определяются Исполнителем самостоятельно с учетом запроса Заказчика и динамики работы.
2.7. Услуги по Оферте не являются медицинскими услугами, медицинской помощью, диагностикой или лечением и не подлежат лицензированию в качестве медицинской деятельности. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком какого-либо конкретного результата, состояния, изменения самочувствия или разрешения заявленной ситуации. Результат работы определяется совместными усилиями Сторон и зависит от регулярности участия, выполнения заданий и иных обстоятельств, относящихся к Заказчику.
2.8. Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обращение к врачу или иному специалисту, если заявленный запрос выходит за пределы его компетенции.
2.9. Услуги оказываются Заказчику как совершеннолетнему лицу.
2.10. К отношениям Сторон применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
2.11. Текст Оферты размещен в свободном доступе на Сайте и доступен Заказчику до момента совершения акцепта.
2.12. До начала работы Исполнитель по запросу Заказчика вправе разъяснить применяемые методы и подходы, границы своей компетенции, порядок взаимодействия, а также право Заказчика в любой момент прервать работу и получить содействие в направлении к иному специалисту.
2.13. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой. Использование файлов cookie на Сайте осуществляется в соответствии с Политикой cookie. Обе Политики размещены на Сайте в свободном доступе.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
3.1. Акцептом Оферты признается совершение Заказчиком действий, указанных в пункте 3.2, после ознакомления с текстом Оферты. До совершения акцепта Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с текстом Оферты, размещенным в свободном доступе на Сайте, а также с информацией о видах, содержании, стоимости и порядке оказания Услуг.
3.2. Акцептом Оферты является совокупность следующих действий Заказчика:
3.2.1. направление Заявки Исполнителю через форму на Сайте, личным сообщением в мессенджере, в социальной сети либо по телефону;
3.2.2. подтверждение Заказчиком предложенного Исполнителем времени Консультации сообщением в мессенджере, через форму на Сайте, по телефону либо иным согласованным Сторонами способом. Проставление Заказчиком отметки о согласии с Офертой в форме на Сайте приравнивается к подтверждению, предусмотренному настоящим пунктом. Проставление отметки о согласии с Офертой означает согласие с ее условиями, при этом указанная отметка не является согласием на обработку персональных данных. Согласия оформляются отдельно от Оферты.
3.3. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком акцепта - с момента получения Исполнителем подтверждения Заказчиком Согласованного времени. Стороны признают, что обмен сообщениями, предусмотренный пунктами 3.2 и 3.4, образует письменную форму договора в смысле п. 3 ст. 438 и ч. 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.4. Стороны признают, что обмен сообщениями в МАХ и Telegram или иных согласованных мессенджерах, в социальных сетях, а также по телефону является юридически значимым, приравнивается к письменной форме договора и может использоваться для подтверждения согласованных условий, включая вид Консультации, время, стоимость и порядок оплаты.
3.5. Оплата Консультации не является акцептом Оферты и представляет собой исполнение Заказчиком денежного обязательства по Договору, заключенному в порядке пунктов 3.2, 3.3. Оплата производится в порядке раздела 5 Оферты после проведения Консультации.
3.6. Оферта не требует подписания Сторонами на бумажном носителе. Отсутствие собственноручных подписей не влияет на действительность Договора.
3.7. Акцепт Оферты в части не допускается. Согласование Сторонами условий, отличных от условий Оферты, оформляется письменно, в том числе путем обмена сообщениями согласно пункту 3.4.
3.8. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты, он воздерживается от совершения действий, указанных в пункте 3.2.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать Консультацию в Согласованное время, в согласованном формате и в предусмотренной продолжительности;
4.1.2. определять содержание работы с учетом запроса Заказчика и сообщаемых им сведений;
4.1.3. обеспечивать конфиденциальность сведений, ставших известными в связи с оказанием услуг, в пределах, установленных пунктом 8.6;
4.1.4. обрабатывать Персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой и оформленными согласиями;
4.1.5. принимать меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, при обработке Персональных данных;
4.1.6. уведомлять Заказчика о переносе Консультации в порядке пункта 6.8;
4.1.7. предоставлять по запросу Заказчика информацию об оказанной Консультации, домашних заданиях и динамике работы способом, указанным в пункте 7.3;
4.1.8. рассматривать обращения и претензии Заказчика в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. самостоятельно определять методы, приемы и последовательность работы;
4.2.2. запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для оказания услуг;
4.2.3. переносить Консультацию в порядке пункта 6.8;
4.2.4. отказаться от дальнейшего оказания услуг в случаях и в порядке, предусмотренных разделом 9;
4.2.5. приостановить оказание последующих Консультаций до погашения Заказчиком задолженности по оплате ранее оказанных Консультаций;
4.2.6. изменять стоимость услуг в порядке пункта 5.7.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. предоставить Исполнителю достоверные сведения, необходимые для согласования времени и оказания услуг;
4.3.2. оплачивать фактически оказанные Консультации в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 5;
4.3.3. участвовать в Консультации в Согласованное время;
4.3.4. обеспечить при дистанционном формате исправные устройство, канал связи и иные технические условия, необходимые для участия, а также условия, позволяющие полноценно участвовать в Консультации;
4.3.5. не осуществлять аудио- и видеозапись Консультации без предварительного согласия Исполнителя;
4.3.6. не передавать Материалы третьим лицам, не публиковать и не использовать их иначе, чем для личного применения в рамках работы с Исполнителем;
4.3.7. соблюдать в общении с Исполнителем нормы уважительного обращения, не допускать оскорбительного и агрессивного поведения;
4.3.8. при участии в Групповой консультации - не распространять сведения об иных участниках группы и не осуществлять запись такой Консультации и участвовать под выбранным им лично псевдонимом;
4.3.9. своевременно уведомлять Исполнителя об изменении контактного номера телефона и иных данных, необходимых для взаимодействия.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. получать информацию о видах, содержании, стоимости и порядке оказания услуг;
4.4.2. получать информацию об оказанных Консультациях, выполнении заданий и ходе работы;
4.4.3. отказаться от дальнейшего исполнения Договора в любое время в порядке раздела 9;
4.4.4. отозвать любое из данных им согласий в порядке, предусмотренном Политикой и Согласиями на обработку персональных данных;
4.4.5. обращаться к Исполнителю с обращениями и претензиями в порядке раздела 10.
4.4.6. получить разъяснения о применяемых методах, границах компетенции Исполнителя и порядке взаимодействия до начала работы.
5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
5.1. Стоимость Консультаций и их продолжительность:

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Скачать пдф

5.2. Стоимость Групповой консультации указана за участие одного лица в одной встрече.
5.3. Оплата производится в размере 100 % стоимости фактически оказанной Консультации после ее проведения. Предоплата Офертой не предусмотрена.
5.4. Срок оплаты: в течение 1 рабочего дня с момента фактического окончания (завершения) Консультации.
5.5. Оплата производится в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 11, либо по реквизитам, направленным Заказчику по его запросу.
5.6. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента внесения денежных средств кредитной организации (банку) для их перевода на расчетный счет Исполнителя. В подтверждение произведенной оплаты Заказчик обязуется направить Исполнителю в мессенджер или по электронной почте документ, подтверждающий факт списания денежных средств (квитанцию банка или скриншот из мобильного приложения банка). Порядок выдачи Заказчику документа, подтверждающего оплату: кассовый чек формируется Исполнителем с применением онлайн-кассы и направляется Заказчику в электронном виде на адрес электронной почты или в мессенджер, по которому велась коммуникация, не позднее рабочего дня, следующего за днем зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.7. Исполнитель вправе изменять стоимость Консультаций, размещая новую редакцию раздела 5 на Сайте. Новая стоимость применяется к Консультациям, время которых согласовано после даты размещения новой редакции. Стоимость Консультаций, время которых согласовано ранее, изменению не подлежит.
5.8. При просрочке оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание последующих Консультаций до ее погашения. Приостановление не прекращает Договор и не освобождает Заказчика от оплаты фактически оказанных Консультаций.
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПЕРЕНОС И ОТМЕНА КОНСУЛЬТАЦИЙ
6.1. Консультация проводится в Согласованное время и в согласованном Сторонами формате.
6.2. При дистанционном формате Исполнитель направляет Заказчику ссылку для подключения не позднее чем за 1 (один) час до начала Консультации. Если Согласованное время определено менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Консультации, ссылка направляется в течение 30 (тридцати) минут с момента подтверждения Согласованного времени, но не позднее начала Консультации. Если ссылка не поступила, Заказчик незамедлительно уведомляет Исполнителя. Консультация, не состоявшаяся по причине неполучения ссылки, не оплачивается и переносится в порядке пункта 6.5.
6.3. Продолжительность Консультации определяется в соответствии с пунктом 5.1 и не изменяется Сторонами в ходе ее проведения.
6.4. При опоздании Заказчика продолжительность Консультации не увеличивается; Консультация завершается в ранее согласованное время. При опоздании более чем на 20 (двадцать) минут Исполнитель вправе считать Консультацию несостоявшейся по обстоятельствам, зависящим от Заказчика, с применением пункта 6.7.2.
6.5. Если Консультация не может быть проведена по техническим причинам на стороне Исполнителя, она переносится на другое согласованное время без дополнительной оплаты.
6.6. Если в ходе Консультации возникли технические затруднения на стороне Заказчика, Стороны принимают разумные меры для продолжения работы. Вопрос о переносе неиспользованной части Консультации решается с учетом продолжительности и характера сбоя.
6.7. Заказчик вправе отказаться от Консультации или перенести ее, уведомив Исполнителя до начала Консультации любым доступным способом:
6.7.1. При уведомлении более чем за 24 часа до начала Консультации - Консультация не оплачивается, перенос осуществляется по согласованию Сторон;
6.7.2. При уведомлении менее, чем за 24 часа до начала Консультации, а также при неявке или опоздании более, чем на 20 (двадцать) минут, Заказчик возмещает Исполнителю документально подтвержденные фактические расходы, понесенные в связи с подготовкой к Консультации (аренда помещения, расходные материалы и иное). Размер возмещения не может превышать 50 % стоимости соответствующей Консультации. Расчет и копии подтверждающих документов предоставляются Заказчику по его запросу
6.8. Исполнитель вправе перенести Консультацию, уведомив Заказчика до ее начала:
6.8.1. при уведомлении более чем за 24 часа - Стороны согласуют новое время;
6.8.2. при уведомлении менее чем за 24 часа - следующая Консультация проводится без оплаты.
6.9. Между Консультациями Заказчику доступно Сопровождение. В мессенджерах МАХ и Telegram или ином согласованном между Сторонами мессенджере, Заказчик вправе не более одного раза между двумя Консультациями задать вопрос или сообщить о своем состоянии. Исполнитель отвечает на такое обращение не позднее 24 часов.
6.10. Домашние задания и дополнительные Материалы предоставляются по усмотрению Исполнителя с учетом запроса Заказчика и определяются в ходе работы.
6.11. Сопровождение не является круглосуточной и неотложной помощью. При состояниях, требующих экстренного вмешательства, Заказчик обращается в службы экстренной помощи по номеру 112 либо к врачу.
6.12. Участие в групповой Консультации обусловлено подписанием отдельного Согласия каждым из Клиентов.
7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
7.1. Услуга считается оказанной надлежащим образом по факту проведения Консультации в Согласованное время и в согласованном формате.
7.2. Отдельный акт сдачи-приемки Сторонами не оформляется. Факт участия Заказчика в Консультации (подключение к сервису связи, присутствие по месту проведения) подтверждает ее проведение.
7.3. Информация об оказанной Консультации, выполненном домашнем задании и динамике работы предоставляется Заказчику по его запросу в мессенджере или по телефону.
7.4. Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, в полном объеме и принятой Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента проведения Консультации от Заказчика не поступило письменных мотивированных возражений. Настоящий пункт не лишает Заказчика прав, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей», на предъявление претензий по качеству услуг в установленные законом сроки.
7.5. Уклонение Заказчика от участия в Консультации после согласования ее времени не является основанием для признания услуги неоказанной и не освобождает от обязанности, предусмотренной пунктом 6.7.2. При этом Консультация считается неоказанной.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Офертой.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие ожидаемого Заказчиком результата работы, если это связано с неполнотой или недостоверностью сообщенных Заказчиком сведений; отказом Заказчика следовать рекомендациям Исполнителя; перерывом в работе или пропуском Консультаций по инициативе Заказчика; невыполнением домашних заданий; техническими обстоятельствами на стороне Заказчика; самостоятельным решением Заказчика прекратить работу.
8.3. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной Консультации, по которой возникли разногласия, в пределах, не противоречащих законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. При этом ограничение не затрагивает неустойку, компенсацию морального вреда и штраф по п. 6 ст. 13 ЗоЗПП.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с даты их наступления.
8.5. Исполнитель не отвечает за качество работы сервисов связи, каналов передачи данных, оборудования и программного обеспечения, используемых Сторонами, за исключением случаев, когда Консультация не состоялась по причинам, указанным в пункте 6.5.
8.6. Исполнитель не раскрывает сведения, ставшие известными в связи с оказанием услуг, за исключением случаев, когда раскрытие обязательно в силу закона, а также случаев, когда имеются достаточные основания полагать, что существует угроза жизни или здоровью Заказчика либо иных лиц.
8.7. Исполнитель несет ответственность за неправомерное разглашение сведений, ставших известными в связи с оказанием услуг, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в порядке, установленном Федеральным законом № 152-ФЗ.
9. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от дальнейшего исполнения Договора, уведомив Исполнителя любым доступным способом - сообщением в мессенджере, по телефону либо через форму на Сайте.
9.2. При отказе Заказчика оплате подлежат фактически оказанные Консультации, а также расходы, фактически понесенные Исполнителем в связи с исполнением Договора. Основания для удержания иных сумм отсутствуют.
9.3. Поскольку оплата по Оферте производится после проведения Консультации, при отказе Заказчика расчет производится по Консультациям, фактически проведенным до даты отказа.
9.4. Исполнитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора, уведомив Заказчика, в том числе в случаях: утраты профессионального контакта, делающей дальнейшую работу неэффективной; невозможности обеспечить квалифицированную работу по заявленному запросу; выхода запроса за пределы компетенции Исполнителя; неэтичного, оскорбительного или агрессивного поведения Заказчика; систематической неоплаты оказанных Консультаций; нарушения Заказчиком прав на Материалы. В случае такого отказа Исполнителя Договор считается расторгнутым, а Заказчик обязан оплатить Исполнителю фактически проведенные до момента расторжения Консультации.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в целях заключения и исполнения Договора, согласования времени Консультаций, направления информации о работе, обратной связи с Заказчиком.
10.2. Для записи и оказания услуг Исполнитель обрабатывает фамилию, имя, отчество и номер телефона Заказчика, а при необходимости иные данные, необходимые для оказания услуг, определяемый Политикой. Исполнитель не требует предоставления медицинских документов, результатов обследований и иных сведений, не необходимых для оказания услуг. Сведения, которые Заказчик сообщает в ходе консультации, используются исключительно в связи с оказанием услуг и являются конфиденциальными. Информация, полученная от Заказчика на консультации, фиксируется Исполнителем в рабочих заметках исключительно в обезличенном виде (без привязки к ФИО, номеру телефона или иным идентификаторам Заказчика). Срок хранения не более 3 (трех) лет с даты завершения работы с Клиентом.
10.3. Акцепт Оферты не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных и согласие на аудиофиксацию оформляются отдельными документами, не являются приложениями к настоящей Оферте и не включаются в ее текст. Порядок обработки персональных данных, сроки хранения, порядок отзыва согласий и реализации прав Заказчика определяются Политикой, размещенной на Сайте.
10.4. Аудиозапись Консультации осуществляется исключительно на основании отдельного письменного согласия Заказчика. Аудиозаписи не публикуются, не размещаются в открытом доступе, не передаются третьим лицам, не используются для обучения, публикаций и иных целей, кроме работы с клиентским случаем между Консультациями и не используется для установления личности. Аудиозаписи хранятся не дольше 30 (тридцати) календарных дней с даты завершения работы с соответствующим клиентским случаем и удаляются ранее по требованию Заказчика либо при отзыве согласия. Согласие на Аудиозапись может быть отозвано в любое время; отказ от Аудиозаписи не влияет на объем и качество оказываемых услуг.
10.5. Исполнитель не использует сведения, сообщенные Заказчиком, и материалы Консультаций для обучения, публикаций, выступлений и иных целей без отдельного письменного согласия Заказчика.
10.6. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю. Материалы предоставляются Заказчику для личного применения в рамках работы с Исполнителем. Заказчик не вправе публиковать, копировать в целях распространения, передавать третьим лицам, продавать Материалы и создавать на их основе образовательные продукты.
10.7. Заказчик, участвующий в Групповой консультации, принимает к сведению, что Исполнитель обеспечивает конфиденциальность со своей стороны, однако не может гарантировать ее соблюдение иными участниками группы. Участники группы принимают на себя обязательство не распространять сведения, ставшие известными в ходе групповой работы.
10.8. Переписка Сторон в мессенджерах, социальных сетях и по электронной почте признается юридически значимой в порядке пункта 3.4.
10.9. Обращения и претензии Заказчика направляются по адресу электронной почты EFF26131202@mail.ru. Срок рассмотрения – 10 (десять) календарных дней.
10.10. Споры, не урегулированные Сторонами, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Подсудность споров определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.11. К Оферте и отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
10.12. Оферта действует с момента ее размещения на Сайте и до момента отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, размещая новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к Консультациям, время которых согласовано после даты ее размещения. Изменения, ухудшающие положение Заказчика, не применяются к Консультациям, время которых согласовано до размещения новой редакции.
10.13. Недействительность или неисполнимость отдельного положения Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
10.14. При отзыве Заказчиком согласий на обработку Персональных данных обработка прекращается, а данные уничтожаются в порядке и в сроки, установленные Политикой и законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую для исполнения уже заключенного Договора и для соблюдения обязанностей, возложенных на Исполнителя законом.
10.15. Актуальные редакции Политики и Политики cookie размещены на Сайте в свободном доступе и являются документами, определяющими порядок обработки данных Заказчика.
11. Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Устинова Елена Владимировна
ИНН 662607022268
ОГРНИП 324665800004772
Расчетный счет: 40802810416540442745
Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК банка: 046577674
Корр. счёт банка: 30101810500000000674
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 66584300
E-mail: EFF26131202@mail.ru